El Conjunto collar y aros Estrella Dopamina bañado en oro con circón de Dopamina Studio es el conjunto Estrella Dopamina: collar y aros con una pequeña estrella con circón al centro, con baño de oro 18k. Es una joya para mujer hipoalergénica y libre de níquel, con envío a todo Chile.
Úsalo completo a diario o lleva el collar y los aros por separado.
El dorado luce cálido y elegante con tonos crema, beige y mostaza, con naranjo, coral y rojo, y con burdeo, verde oliva y café chocolate. Pruébalo sobre un tejido crema para un look suave, o sobre burdeo o verde oliva para un estilo más intenso. Y recuerda: la mejor combinación será la que te haga sentir bien.
Para que el baño dure más, quítate la joya para dormir, ducharte, nadar o hacer ejercicio, y evita el contacto con perfumes, cremas y agua. Guárdala por separado en su caja y límpiala con un paño suave y seco. Revisa nuestra guía de cuidado.
¿Es de oro macizo?
No. Es una joya con baño de oro 18k sobre una base de latón protegida con un baño de paladio. Así tienes el brillo del oro en una pieza liviana y accesible.
¿Qué significa “base de latón”?
El latón es una aleación noble de cobre y zinc, firme y liviana a la vez. Por eso la joyería de alta calidad lo elige como base para sus piezas con baño. En cada joya de Dopamina Studio, el latón se protege primero con una capa de paladio y luego se recubre con un baño de oro 18k. Así el acabado se adhiere mejor, mantiene su brillo y dura más.
¿Es hipoalergénica?
Sí, es hipoalergénica y libre de níquel. Si tienes alergia a algún otro componente específico, escríbenos antes de comprar y te orientamos.
¿Puedo usar las piezas por separado?
Sí. Puedes usar el collar y los aros juntos para un look coordinado o cada pieza por separado.
¿Sirve para regalo?
Sí. Todos nuestros pedidos llegan en caja de joyas con packaging de marca, listos para regalar.
Plazos de despacho
Radio urbano de Santiago: entrega en general en 3 días.
Regiones: los plazos son definidos por el operador logístico, en general de 2 a 5 días hábiles. Enviamos a través de Bluexpress (preferente), Chilexpress (retiro en sucursal) y Correos de Chile (zonas extremas).
El horario de entrega a domicilio es de 09:00 a 21:00 hrs.
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Garantía legal
Si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 2 alternativas:
La garantía legal cubre:
El plazo de notificación es de 48 hrs desde recibido el producto. El derecho a retracto en compras electrónicas es de10 días corridos desde la recepción de la compra.La garantía legal NO cubre
Los artículos como joyas, aros o ropa interior no están afectos al artículo 3 de la ley 19.496 del SERNAC, por lo que no se generarán devoluciones por dichos artículos.
Devoluciones y retrasos en entrega
Si el paquete se pierde, la empresa de transporte debe dar por extraviada la pieza para proceder a tu indemnización. Esto depende 100% de la empresa de transporte. Los plazos se verifican con cada empresa y van desde los 15 días hábiles. Te pedimos comprensión.
Para todos los cambios, el producto debe estar sin uso y con su embalaje de origen intacto (packaging completo).Si la compra fue realizada con envío gratis, es un beneficio de nuestra empresa hacia el consumidor, por lo cual no existe obligación de realizar envíos sin cobro o devoluciones gratuitas.
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Dopamina Studio · Fénix Group SpA
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Dopamina Studio comercializa joyas con baño de oro y plata importadas directamente desde Brasil. Es fundamental que el consumidor comprenda la naturaleza de estos productos antes de realizar su compra.
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| Etapa | Plazo estimado |
|---|---|
| Preparación del pedido | 1–3 días hábiles tras confirmar el pago |
| Tránsito a Región Metropolitana | 1–3 días hábiles |
| Tránsito a regiones | 2–5 días hábiles |
| Zonas extremas (XV, I, XI, XII) | 5–10 días hábiles |
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Efectos del retracto: Fénix Group SpA reembolsará el precio pagado dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto en buenas condiciones. El costo del envío de devolución es de cargo del consumidor, salvo que el retracto se origine por una falla del producto.
Conforme al artículo 20 de la Ley N° 19.496, modificado por la Ley N° 21.398, todos los productos comercializados por Dopamina Studio cuentan con una garantía legal de 6 meses contados desde la fecha de recepción del producto. La garantía aplica también a productos adquiridos en Cyber, promociones o liquidación.
Dentro de este plazo, si el producto presenta un defecto de fabricación, el consumidor puede optar por:
Para hacer efectiva la garantía, el consumidor debe contactar a contacto@dopaminastudio.cl adjuntando nombre, número de pedido, fotos del producto y comprobante de compra. Evaluaremos el caso dentro de 5 días hábiles.
Fuera del derecho a retracto y la garantía legal, Dopamina Studio ofrece la posibilidad de cambio de producto en los siguientes casos:
En ambos casos, el costo del envío de devolución y reenvío es de cargo de Dopamina Studio.
Cambios por preferencia del consumidor (cambio de modelo, color o talla de anillo):
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Última actualización: octubre 2026 · Vigente conforme a Ley N° 19.496 y Ley N° 21.398
